Life360 es una aplicación multi-galardonada que puede ser utilizada para crear una red social privada con los miembros de su familia. Está disponible tanto en iPhone como en Android de forma gratuita. Sin embargo, para acceder a más de sus funciones de seguridad, incluyendo todo lo relacionado con sus opciones de asistencia al conductor, tiene que pagar una suscripción mensual.
Si ya no quieres o necesitas los extras que ofrece uno de sus paquetes premium, tendrás que cancelar tu suscripción al servicio. En este artículo, te mostraremos cómo hacerlo tanto en las versiones más recientes como en las más antiguas de iOS.
Cómo cancelar su suscripción
Lo que necesitas hacer depende del modelo de tu iPhone, y de si has actualizado el sistema operativo a la última versión.
Cancelación en la versión 12.1.4 o más reciente del iOS
Si tu teléfono es un modelo más reciente y está actualizado con la última versión de iOS, entonces cancelar tu suscripción mensual es relativamente fácil. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Abre la aplicación del App Store en la pantalla de inicio de tu iPhone.
- Toque el icono de la cuenta de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Pulse sobre Administrar suscripciones.
- Lap on Life360.
- Pulse sobre Cancelar suscripción.
Cancelación en la versión 12.1.3 o anterior del iOS
Si tienes un iPhone antiguo, o si no has actualizado tu sistema operativo en un tiempo, el proceso no es tan rápido. Esto es lo que necesita hacer:
- Puntee en la aplicación de configuración de la pantalla de inicio de su teléfono.
- Pulse en [Su nombre] Apple ID, iCloud, iTunes y App Store en la parte superior de la pantalla de ajustes.
- Toca en iTunes & App Store.
- Pulsa en ID de Apple: [Tu dirección de correo electrónico].
- Toca en Ver ID de Apple.
- Introduzca su contraseña si se le solicita.
- Pulse sobre Suscripciones.
- Pulse sobre Life360.
- Pulse sobre Cancelar suscripción.
- Pulse sobre Confirmar en la ventana emergente.
Cancelación en Android
Si algún usuario de Android está leyendo este artículo, ¡no se preocupe! También te tenemos cubierto a ti. Esto es lo que tendrás que hacer para cancelar tu suscripción premium de Google Play para Life360. Tienes dos opciones. Puedes cancelarla a través de la aplicación Google Play o llamar a Google Wallet al 855-836-3987 y luego presionar 1.
Aquí está cómo hacerlo a través de la aplicación:
- Puntee en la aplicación Google Play Store en la pantalla de inicio de su teléfono o tableta.
- Accede a tu cuenta de Google.
- Pulse sobre el botón Menú (tres líneas horizontales apiladas verticalmente).
- Pulse sobre Suscripciones.
- Pulse sobre Life360.
- Pulse sobre Cancelar suscripción.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar su cancelación.
También puedes acceder a tus suscripciones de Google Play desde tu ordenador siguiendo estos pasos:
- Abra su navegador web (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
- Introduce google.com/store/account/subscriptions en la barra del navegador o haz clic en ese enlace.
- Accede a tu cuenta de Google.
- Haga clic en Life360.
- Haga clic en Administrar.
- Haga clic en Cancelar Suscripción.
Cosas para tener en cuenta
Hay pocas cosas que recordar al cancelar su suscripción:
- Es necesario que lo hagas al menos veinticuatro horas antes de que venza el próximo pago, de lo contrario, seguirá siendo procesado y estarás suscrito por un mes más.
- Si cancela a mitad de mes, podrá utilizar el servicio de la prima hasta la próxima fecha de pago.
- La eliminación de la aplicación de su teléfono, o la eliminación de su Círculo, no cancelará su suscripción premium a Life360. Tendrá que seguir los pasos detallados anteriormente para asegurarse de no pagar por otro mes.
Hecho y desempolvado
Si quiere terminar su suscripción a Life360, ya sabe cómo hacerlo. Todavía puede utilizar el servicio gratuito, aunque sus características serán, por supuesto, limitadas en comparación con lo que pagaba anteriormente. ¿Por qué desea cancelar su suscripción? ¿Por qué no comparte su historia con nosotros en la sección de comentarios a continuación?
